Ta vie administrative en Australie passe par WHV Wallet : fiches de paie, documents d'identité, dates clés. On prend ça au sérieux. Cette page explique ce qu'on collecte, pourquoi, et ce que tu peux exiger de nous.
1. Responsable du traitement
Joshua Arts, entrepreneur personne physique établi en Belgique.
Contact pour toute question sur tes données : hello@whvwallet.com
2. Ce qu'on collecte
Ton compte — adresse email, mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous), ou identifiant Google si tu te connectes avec Google.
Ton profil et ton parcours — les réponses que tu donnes à l'onboarding (date de départ, type de visa, situation), tes tâches cochées, tes paramètres.
Tes documents et données — les fiches de paie, documents et numéros que tu déposes dans l'app (par exemple TFN, numéro de visa). Les fiches de paie sont analysées automatiquement pour en extraire les montants — c'est le cœur du service.
Ton usage de l'app — statistiques de navigation via Google Analytics (pages vues, événements comme l'inscription ou l'achat), pour comprendre ce qui fonctionne et améliorer l'app.
Ton paiement — traité entièrement par Whop. On ne voit et ne stocke jamais ton numéro de carte. On reçoit uniquement la confirmation de ton achat et son statut (actif, résilié, remboursé).
3. Pourquoi on les utilise
- Te fournir le service : c'est la raison d'être de chaque donnée collectée (exécution du contrat).
- T'envoyer les emails liés à ton compte : vérification, récupération de mot de passe, confirmations (exécution du contrat).
- T'envoyer des rappels et informations utiles sur ton parcours ; tu peux t'y opposer à tout moment via le lien de désinscription (intérêt légitime).
- Comprendre l'usage global de l'app pour l'améliorer (intérêt légitime, données agrégées).
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, réquisitions légales).
On ne vend jamais tes données. On ne fait pas de publicité ciblée avec tes données.
4. Qui y a accès
Uniquement les prestataires techniques nécessaires au service, chacun encadré par un contrat de traitement des données :
- Supabase (supabase.com) — hébergement de la base de données et des documents.
- Vercel (vercel.com) — hébergement de l'application.
- Whop (whop.com) — traitement des paiements, en tant que revendeur officiel.
- Resend (resend.com) — envoi des emails transactionnels.
- Anthropic (anthropic.com) — analyse automatique des fiches de paie que tu déposes. Tes documents ne sont pas utilisés pour entraîner leurs modèles.
- Google Analytics — statistiques d'usage.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ; les transferts sont encadrés par les mécanismes reconnus par la réglementation européenne (clauses contractuelles types, EU-US Data Privacy Framework).
Personne d'autre. Pas de revente, pas de partage publicitaire.
5. Combien de temps
- Ton compte et tes données : tant que ton compte est actif.
- Si tu supprimes ton compte : tes données et documents sont supprimés dans un délai de 30 jours, hors obligations légales de conservation (données de facturation, conservées par Whop selon leurs obligations).
- Les statistiques anonymisées ne permettent pas de t'identifier et peuvent être conservées plus longtemps.
6. Tes droits
À tout moment, tu peux :
- Accéder à tes données et en recevoir une copie
- Rectifier une donnée inexacte
- Supprimer ton compte et tes données
- Exporter tes documents (portabilité)
- T'opposer aux emails non essentiels ou à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Limiter un traitement le temps qu'on examine ta demande
Écris à hello@whvwallet.com— réponse sous 30 jours maximum. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be) ou l'autorité de ton pays de résidence (en France, la CNIL).
7. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, accès aux données restreint par des règles de sécurité au niveau de la base, vérification des mots de passe contre les bases de fuites connues, double authentification sur nos accès d'administration. Aucun système n'est infaillible, mais on applique les standards sérieux du métier.
8. Cookies
WHV Wallet utilise le strict nécessaire : des cookies techniques pour te garder connecté, un cookie de mesure d'audience (Google Analytics) et un cookie d'attribution si tu arrives via un lien partenaire (30 jours). Pas de cookies publicitaires.
9. Mineurs
WHV Wallet s'adresse aux personnes majeures (le Working Holiday Visa exige d'avoir 18 ans). L'app n'est pas destinée aux mineurs.
10. Évolution de cette politique
Si cette politique change de manière importante, tu seras prévenu par email ou dans l'app.